Самоподготовка


Текст | Елизавета МИЛЮТИНА

Тренинги и учебные программы

6 — 7 августа в Москве компания «Капитал-Консалтинг» приглашает на авторский тренинг Константина Бакшта «Построение системы продаж».

Тренинг предназначен для владельцев, руководителей, коммерческих директоров компаний, начальников отделов продаж, для всех, кто занимается поиском и привлечением клиентов. В ходе тренинга рассматриваются вопросы организации профессиональной системы продаж на предприятии. Разбираются практические аспекты управления и развития продаж, затрагивающие специфику различных российских компаний.

22 — 23 августа ООО «Тренинги и консультации для бизнеса ИНТЕРСЕРТИФИКА» организует в Москве семинар «Совершенствование процессов. Критерии “цена — качество” продукции, услуг».

На мероприятие приглашаются сотрудники финансовых и экономических служб, руководители основных производственных подразделений и представители служб качества, которые стремятся повысить экономическую эффективность системы менеджмента качества (СМК) в дополнение к выполнению требований международных стандартов ИСО.

Цель семинара — обучить слушателей инженерным и экономическим методам повышения эффективности процессов в организации, дать представление об основных показателях управленческого учета, что позволит создать команду на предприятии для повышения его конкурентоспособности по критерию «цена — качество» продукта или услуги. Участники освоят использование экономических показателей для оценки результативности и улучшения процессов СМК, узнают о подходе к оценке затрат на качество и затрат на плохое качество, об элементах управленческого учета и методе АВС (activity based costing). Кроме того, слушателям предстоит изучить инженерные методы, позволяющие повысить эффективность процессов СМК, рассмотреть методы организации производства на основе системы Lean production (бережливое производство).

24 — 25 августа Институт повышения квалификации ИКТ приглашает на семинар-практикум «Технологии наставничества на предприятиях: корпоративная модель и личные навыки».

На семинаре-практикуме вопрос наставничества будет рассмотрен в двух плоскостях: как одно из направлений деятельности менеджеров и специалистов (корпоративный институт наставничества) и как личные навыки руководителя. Программа состоит из следующих модулей: «Наставничество в системе управления предприятием», «Организация взаимодействия наставника и подопечных», «Психологические закономерности наставнической деятельности», «Личные навыки наставника», «Разработка корпоративной модели и внедрение наставничества на предприятии». Мероприятие пройдет в интерактивном режиме, включающем в себя групповое обсуждение, ролевые игры, психотехнические упражнения и коллективное проектирование регламентов.

24 — 26 августа Ernst & Young проведет в Москве тренинг «Управленческие решения: затраты, прибыль, цены».

На мероприятие приглашаются менеджеры, ответственные за принятие управленческих решений по оптимизации ассортимента продукции, ценообразованию и другим вопросам.

Участники тренинга узнают об основных подходах к принятию управленческих решений в области затрат и ценообразования, научатся различать понятия «затраты», «расходы», «себестоимость», познакомятся с системами анализа затрат и прибыли для принятия управленческих решений, анализом отклонений от планируемых показателей, получат практические навыки анализа безубыточности производства, чувствительности и риска бизнеса, изучат основные подходы к принятию управленческих решений о производстве (снятии с производства) продукции, оптимизации ассортимента и масштабов бизнеса в условиях ограниченных ресурсов, а также методы ценообразования в рамках системы управленческого учета.

Тренинг пройдет в интерактивной форме, слушателям предстоит выполнить ряд практических заданий.

Книги

Газарян А. Менеджер и организация. Манн, Иванов и Фербер, 2011.

Книга основана на богатой практике Арташеса Газаряна, известного тренера и консультанта в области менеджмента и организационного развития, за плечами которого годы работы на производстве, работа в качестве учредителя и руководителя различных коммерческих и некоммерческих структур, а также почти 20-летний опыт успешной консультационной деятельности. Автор излагает свой взгляд на ключевые аспекты управления организациями, основанный на признании динамичности и плохой предсказуемости условий их деятельности, значимости процессов самоорганизации для гибкости и адаптивности в постоянно изменяющейся среде. Читатель узнает об организации как явлении природы, о хаосе, синергии и самоорганизации, о том, что такое организация «изнутри» (о людях, их особенностях и роли в организации) и что такое организация «вовне» (кому и зачем она нужна, что является результатом или продуктом ее деятельности, как и с кем ей взаимодействовать и конкурировать). Отдельная глава книги посвящена ключевому менеджерскому навыку — «способности правильно диагностировать дискомфортные ситуации, выходить на корень зла и находить наиболее рациональные способы решения сформулированных проблем». И здесь же предлагается универсальный инструментарий, уже неоднократно апробированный в реальных ситуациях. И наконец большое внимание в книге уделяется стратегическому менеджменту — управлению изменениями и выбору будущего.

Форбс С., Эймс Э. Спасет ли нас капитализм? Экономика эпохи iPod. Альпина Паблишерз, 2011.

На страницах этой книги председатель совета директоров, главный редактор компании Forbes Media, а также признанный эксперт в области экономики, финансов и корпоративного лидерства Стив Форбс и президент консалтингой компании BOLDE Communications Элизабет Эймс размышляют о настоящем и будущем капитализма и свободного рынка, роли государства в восстановлении экономики, а также о многих других злободневных вопросах современности.

Хантсмэн Дж. Победители никогда не лгут. Даже в трудные времена. Питер, 2012.

Джон М. Хантсмэн не понаслышке знает то, о чем пишет: на честности он построил свою судьбу и карьеру. Так, не поступившись своими принципами, он создал с нуля серьезный бизнес, вошел в список самых богатых людей США по версии журнала Forbes, выработал свой подход к наиболее важным сделкам и посвятил свою жизнь благотворительности. Читатель этой книги узнает, как, не переступая границы морали, защитить свою честь, когда плывешь против течения, как создавать добротные продукты, когда другие хватают кратковременные прибыли, как брать на себя ответственность и создавать команды единомышленников.