Насколько вы любите контролировать?

Как известно, каждый руководитель выбирает для себя определенный стиль управления. Некоторые предоставляют своим сотрудникам максимальную свободу, требуя от них лишь конечного результата. Другие же, напротив, контролируют подчиненных даже в мелочах, считая, что таким образом положительно влияют на качество выполняемой работы. А к какому из этих типов относитесь вы?

Вы поручили своему сотруднику работу, которую надо выполнить в течение месяца. Когда вы потребуете у него первый отчет о ходе выполнения задания?

1. Зачем мне отчет? Пусть работает так, как считает нужным, к чему разводить бюрократию.

2. Через месяц и потребую.

3. Через две недели — для оценки промежуточных результатов.

4. На следующий день, чтобы проверить, все ли он понял.

5. Через час — надо же убедиться, что человек занялся делом.

Вы узнали, что у вашего подчиненного какие-то проблемы в личной жизни:

1. Не буду совать нос в чужие дела.

2. Не стану травмировать человека расспросами, но обязательно задам несколько вопросов тем из его коллег, кто хорошо с ним знаком.

3. Попробую завести с ним разговор и как бы невзначай коснусь этой темы.

4. Незамедлительно вызову к себе в кабинет и выясню, в чем дело. Я обязан знать, что происходит с моими сотрудниками.

5. Сначала поговорю с ним, потом расспрошу коллег, а затем позвоню ему домой и пообщаюсь с домочадцами.

Ваш шофер докладывает о неисправности автомобиля:

1. Спрошу, сколько денег надо дать на ремонт.

2. Узнаю, что случилось, а затем решу, какие принимать меры.

3. Попрошу максимально подробно сообщить мне о техническом состоянии автомобиля, не ограничиваясь выявленной неисправностью.

4. Поеду вместе с шофером на станцию, где обслуживается мой автомобиль, и буду наблюдать за ремонтом.

5. Не стану только пассивно наблюдать и приму самое активное участие в процессе. И пусть мне только попробуют сказать, что я ничего в этом не понимаю!..

У ребенка в школе состоится родительское собрание:

1. Если явка обязательна, попрошу сходить жену.

2. Отправлю жену, но после поинтересуюсь, как прошло собрание.

3. Если будет возможность, пойду сам.

4. Непременно схожу, а потом найду возможность пообщаться тет-а-тет с классным руководителем.

5. На собрании я, конечно, буду, хотя и не вижу в этом необходимости — я и так несколько раз в неделю созваниваюсь со всеми учителями ребенка.

Как вы относитесь к утверждению: хороший руководитель обязан предвидеть любые проблемы, с которыми может столкнуться его компания?

1. Очевидная глупость — я не Нострадамус и не дельфийский оракул.

2. Что-то в этом есть.

3. Нельзя рассуждать так категорично.

4. Бесспорно, обязан.

5. Хороший руководитель должен предвидеть все, что может хоть как-то затронуть интересы его фирмы. И желательно на десять лет вперед.

Вы заболели, и жена хочет вызвать врача на дом:

1. Пусть вызывает, я в медицине абсолютный профан, а лечиться надо под наблюдением профессионала.

2. Не думаю, что это целесообразно, но пусть вызывает, мне не жалко.

3. Я не настолько серьезно болен, чтобы беспокоить врача.

4. Зачем мне врач, я и сам знаю, как мне лечиться.

5. Врача, так и быть, разрешу вызвать — надо же рассказать ему, как лечить людей.

Вы согласны с тем, что у подчиненного не должно быть тайн от босса?

1. Ничего подобного. Напротив, я убежден, что начальник не должен совать нос в личную жизнь своих подчиненных.

2. Главное, чтобы работали на совесть, а остальное — это не мое дело.

3. Каждый человек имеет право на неприкосновенность частной жизни, но в профессиональных вопросах тайн быть не должно.

4. Вполне согласен. Я плачу людям деньги и, значит, вправе знать о них все.

5. Я знаю о своих подчиненных даже то, чего они сами о себе не знают.

У вашего сына через неделю день рождения. Как вы будете выбирать для него подарок?

1. Он уже взрослый парень, спрошу, чего ему хочется, дам денег — и пусть сам купит.

2. Возьму сына, отвезу его в хороший магазин, и мы вместе купим ему подарок.

3. Попрошу совета у жены.

4. Узнаю пожелания сына и мнение жены, но подарок все же выберу сам.

5. И советоваться не буду! Кто справится с этим лучше родного отца?

У вас есть ключи от кабинетов всех сотрудников?

1. Разумеется, нет — мне это не нужно.

2. Нет, потому что у нас не принято запирать кабинеты.

3. Нет, поскольку отдельный кабинет есть лишь у меня, а все остальные работают в общем зале.

4. Есть, но об этом никто не знает.

5. У меня есть ключи не только от их кабинетов, но и от личных сейфов, а также от машин и квартир.

Один из ваших подчиненных — специалист высочайшего класса в той области, в которой вы совершенно не разбираетесь:

1. С благодарностью воспользуюсь его познаниями.

2. Буду осуществлять общее руководство, не вдаваясь в детали.

3. Сделаю все возможное, чтобы овладеть хотя бы основными знаниями в этой области.

4. Отсутствие специальных знаний никогда не мешало мне давать советы.

5. Он — специалист, но я-то — босс! Следовательно, буду принимать участие в процессе, причем в той степени, в какой сочту нужным. Иначе говоря, по максимуму.

Вы пришли домой после напряженного трудового дня. Жена суетится на кухне, стараясь порадовать вас вкусным ужином:

1. Поблагодарю ее за это, а поужинав, еще раз скажу спасибо.

2. Дам несколько ценных кулинарных советов.

3. Попробую принять участие в процессе.

4. Презрев усталость, покажу жене, как надо готовить.

5. Это невозможно — устав от постоянного инструктажа, жена бросила меня несколько лет назад.

Интересует ли вас, чем занимаются ваши сотрудники в свободное от работы время?

1. Ничуть. С 18.00 до 9.00 пусть занимаются чем угодно — лишь бы с 9.00 до 18.00 находились на рабочем месте и выполняли мои указания.

2. Я не хотел бы, чтобы кто-то интересовался, как я провожу свое свободное время, — и, разумеется, не буду следить за своими сотрудниками.

3. Иногда бывает любопытно, но не более того.

4. Конечно, интересно, и я стараюсь быть в курсе.

5. А зачем бы я иначе платил такие деньги начальнику службы безопасности…

Какой политический строй является наиболее прогрессивным?

1. Демократия.

2. Парламентская республика.

3. Конституционная монархия.

4. Абсолютная монархия.

5. Тоталитаризм, густо замешенный на культе личности.

Если вам предложат участвовать в ток-шоу, какую роль вы предпочтете?

1. Зрителя.

2. Участника.

3. Ведущего.

4. Эксперта.

5. Главного режиссера.

Скрытые камеры — это:

1. Нарушение прав человека и грубое вмешательство в частную жизнь.

2. То, что может пригодиться в шпионских играх, но не должно использоваться честными бизнесменами.

3. Не вполне этичное приспособление, использование которого иногда бывает необходимо.

4. Весьма полезная вещь!

5. Любимая игрушка с раннего детства.

А теперь подсчитываем баллы. За ответ № 1 — 1 балл, за ответ № 2 — 2 балла… И так — до пятого.

15 баллов. Ваша доверчивость и демократичность граничат с безответственностью. Разумеется, подчиненным необходимо доверять, но не в такой же степени!

16–30 баллов. По всей видимости, вам повезло с подчиненными — они работают не за страх, а за совесть, избавив вас от необходимости стоять у них над душой.

31—49 баллов. Ваш лозунг — «Доверяй, но проверяй». Вы стараетесь не переусердствовать в обеспечении контроля за сотрудниками, но и не пускаете дело на самотек.

50—74 балла. По всей видимости, ваши сотрудники не могут пожаловаться на то, что вы не уделяете им достаточно внимания. Впрочем, человек — существо неблагодарное: скорее всего, подобная опека их серьезно тяготит. Но вы-то понимаете, что действуете ради их же блага.

75 баллов. Лет 300 назад из вас получился бы великолепный надсмотрщик на плантации. Признайтесь, вы никогда не мечтали о пробковом шлеме и плетке-семихвостке?