Клиентам банков удается вернуть лишь десятую часть украденных мошенниками денег
За первую половину 2020 года мошенники совершили 362 тысячи операций по чужим счетам и украли 4 млрд рублей. Банки вернули своим клиентам лишь 12% этих денег. Такие данные приводит Банк России.
Люди часто теряют деньги в результате социальной инженерии. Они либо сами переводят мошенникам сбережения, либо сообщают конфиденциальные данные (полные реквизиты карты, включая срок ее действия, три цифры на обороте, коды и пароли из уведомлений от банка). В этих случаях банк не возвращает клиентам деньги, так как они сами открывают преступникам доступ к своим счетам.
Кроме того, киберпреступники крадут деньги из анонимных электронных кошельков и с неперсонифицированных предоплаченных карт. Эти потери тоже не возмещаются, так как невозможно установить, кому на самом деле принадлежат такие кошельки и карты.
Мошенники постоянно изобретают новые схемы обмана. Они уже научились использовать банковскую СМС-рассылку, а также звонить с подменных номеров, замаскированных под официальные номера банков.
Если с вами связался «сотрудник банка», не спешите выполнять его инструкции. Положите трубку и самостоятельно наберите номер телефона, указанный на обороте карты или на официальном сайте банка.
