Даешь роботизацию на местах!
Все чаще российские работодатели отдают предпочтения машинам, которые позволяют снять нагрузку с рабочей силы и сэкономить на зарплатах.
Вот, например, «Билайн» «принял в штат» робота RobBee, который занимается проверкой кассовых документов и операций. Раньше этим занимался 101 сотрудник компании, но сейчас эти сотрудники уже занимаются более сложными и интересными задачами, рассказали в «Билайне».
RobBee проверяет поступления платежей в банк, ищет недостачи и ошибки и контролирует их исправление. В компании рассказали, что робот помог отказаться от визуальной проверки 90% кассовых документов, снизил трудоемкость процесса в четыре раза и повысил скорость выполнения на 30%.
Робот увеличил объём выполняемых действий в два раза без найма новых сотрудников, сообщили в «Билайне». Сколько компания потратила на создание робота, не раскрывается. В компании рассчитывают, что RobBee окупится за семь месяцев, а за первый год работы он поможет сократить расходы на 36 млн рублей.
В августе 2017 года МТС заключил контракт с роботом-рекрутером Верой, а осенью 2018 года «Альфа-банк» запустил робота-помощника, который понимает речь клиентов. В сентябре 2017 года «Сбербанк» рассказывал, как компания нанимает роботов, а летом 2018 года компания показала робота-аватара Нику.
ЦБ планирует к концу 2019 года сократить численность персонала с 50 тыс. до 43,5 тыс. человек, заявил журналистам зампредседателя ЦБ Руслан Вестеровский в кулуарах конференции поставщиков ЦБ. По словам господина Вестеровского, причиной для сокращения работников станет проводимая роботизация рабочего процесса ЦБ.
«В целом банк сейчас проводит большой реинжиниринг. С точки зрения бизнес-процессов мы смотрим, какой IT-компонент туда добавляется, какое нормативное регулирование, переоцениваем численность, которая у нас будет. На «пике» ЦБ около 100 тыс. сотрудников имел, в этом году у нас уже меньше 50 тыс., пробили эту планку. После того, как закончим реинжиниринг процессов, у нас будет 43,5 тыс. сотрудников, это на конец 2019 года»,— сказал представитель ЦБ (цитата «РИА Новости»).
В февральском докладе ЦБ роботизация была названа одной из наиболее перспективных финансовых технологий. В их числе регулятор также упоминал мобильные технологии, искусственный интеллект, биометрию и облачные технологии.
В целом тенденция наметилась серьезная: согласно исследованию компании HeadHunter 30% HR-специалистов считают, что к 2050 году половина профессий будет полностью роботизирована. Наибольшему риску подвержены: банковская сфера, бухгалтерия, страхование, логистика и производственная деятельность, сообщили в пресс-службе компании.
Шанс 50/50 у розничной торговли, маркетинга, рекламы и PR и юриспруденции, уточнили в компании. Наименьшему риску подвержены творческие профессии, связанные с искусством, дизайном и журналистикой. При этом 67% респондентов надеются, что новые технологии позволят сосредоточиться на творческой и социальной деятельности.
Также по мнению HR-специалистов, в течение 3-5 лет роботы заменят рекрутеров в поиске кандидатов на рабочее место, привлечении соискателей и обучении сотрудников.
В исследовании приняли участие представители российских компаний: 41% — из Москвы, 14% — из Санкт-Петербурга и 45% из других регионов РФ.
