Рубрика: Босс-IT октябрь-2014

Рубрика | Компания Текст | Сергей ТАРАН, генеральный директор компании «Онланта» О чем говорит опыт семи лет работы на аутсорсинговом рынке. Идея аутсорсинга — передача части бизнес-процессов внешнему исполнителю и модели потребления «чего-либо как услуги» — во многом закономерна (в том числе, и в ИТ-отрасли) и существует достаточно давно. На российском рынке реальный спрос на такие услуги сформировался к 2007 г. В ответ на вызов рынка в ЛАНИТ был создан департамент ИТ-сервисов, который уже через год был преобразован в отдельное юридическое лицо — компанию «Онланта», которая с 2008 года предоставляет широкий спектр услуг ИТ-аутсорсинга, а с…

Рубрика | Услуги Текст | Александр ХЛУДЕНЕВ, заместитель генерального директора компании КРОК  по перспективным направлениям бизнеса Судя по всему, тучные годы закончились, и банки это почувствовали одними из первых. Те, которые предпочитают затаиться в ожидании лучшего времени, не меняя бизнес-процессов, рискуют остаться за бортом. Вот только где брать ресурсы для перестройки или оптимизации компании — в первую очередь технологической — и как найти квалифицированные ­кадры? Решить эти проблемы может аутсорсинг и родственные ему ИТ-услуги.   Сошелся ли свет клином на аутсорсинге? Бытует мнение, что аутсорсинг помогает экономить. На самом деле это не так.…

Рубрика | Подготовка кадров Текст | Юлия ШИКОВА, директор учебного центра «Сетевая Академия ЛАНИТ» Повышение образовательного уровня сотрудников — ключевой фактор улучшения их компетенций. Оценивая степень удовлетворенности работой, 70% сотрудников компаний из разных сфер экономики упоминают о роли руководителей. В тех командах, где, по словам сотрудников, начальник заботился о них, поощрял их развитие и помогал им развиваться, уменьшилась текучесть кадров, выросли продажи, лояльность постоянных клиентов. С точностью до наоборот обстояло дело в командах, где подобное отношение со стороны руководства отсутствовало. К такому выводу пришли специалисты исследовательского центра Gallup по результатам всемирного опроса об отношении…

Рубрика | Решения Текст | Светлана КРЫЛОВА, руководитель аналитического центра Brand Analytics,   компания «Ай-Теко» Big Data на службе бизнеса: мониторинг и анализ социальных медиа для оперативного управления возможностями и рисками. Вовремя полученная информация для принятия решений подобна козырному тузу в финале игры — она может развернуть ситуацию на 180 градусов в вашу сторону или против вас. Известно, что в конкурентной борьбе побеждают компании, которые принимают в расчет максимальные объемы доступных данных и результатов их аналитической обработки. А тот, кто не имеет в своем распоряжении правильных аналитических инструментов, остается далеко позади.