Друг или подчиненный?


Текст | Алексей ЯКОВЛЕВ, бизнес-журналист

Некоторые руководители дружат со своими подчиненными. Но могут ли они
действительно оставаться хорошими приятелями без ущерба для выполняемого дела?
На этот вопрос однозначного ответа нет. Реалии бизнеса расходятся с основными
принципами дружбы — равенством, доверием и бескорыстием.

Дружба предполагает гораздо
большую открытость, чем
можно позволить себе на работе. Вот почему многие менеджеры
считают такие трудовые отношения
бесперспективными и предпочитают
партнерство с подчиненными, основанное на принципах делового сотрудничества. Дружеские отношения
между начальником и подчиненным
могут продолжаться с тех времен,
когда они занимали одинаковое положение на иерархической лестнице.

Другой вариант — начальник нанимает на работу приятеля.

Если вы рискнете принять в свой
коллектив друга, то заранее взвесьте
все плюсы и минусы. Здраво оцените себя, их и ваши отношения с возможным коллегой. Ведь с друзьями
мы общаемся на совершенно другом
уровне: мы не оцениваем их качества, нужные для работы, и воспринимаем их поступки именно через
призму личных взаимоотношений.

На работе же человек раскрывается
подчас с неожиданной стороны. Поэтому берите к себе только проверенного человека — вы должны
знать, как работает «ваш» кандидат,
как относится к жизни, чего от нее
ждет, какого стиля общения с начальством он придерживается и идет
ли на уступки коллегам.

Часто серьезные проблемы возникают из-за того, что, приглашая друга на работу, перед ним рисуют радужные перспективы, приукрашивают и компанию, и вакансию, которую
он должен занять. Чтобы этого избежать, заранее подробно опишите
ему реальное положение компании,
не скрывайте ни плюсы работы у вас,
ни минусы, расскажите про все возможные кризисные ситуации, оговорите, что и в каких случаях может
произойти.

Нередко другу дают и необоснованную надежду на помощь в процессе работы. Вот этого делать ни в
коем случае нельзя.

Дружба VS стабильность

Когда на вас работают друзья или родственники, то стабильность управленческой
системы намного меньше.

Человек, получивший должность «по
блату», скорее всего, будет претендовать на какие-то привилегии, отличающие его от других сотрудников. Это
очень непростой момент для руководителя. К тому же от близких людей
сложнее требовать выполнения своих
обязанностей, чем от других сотрудников, а дружба может стать отличным предлогом для оправдания работы спустя рукава или постоянных
опозданий.

В управлении персоналом существует понятие корпоративной «высшей меры наказания», но у всех она
разная. Осознайте, какое максимальное дисциплинарное взыскание вы
готовы применить к своему другу в
случае кризисной ситуации, чтобы и
интересы дела соблюсти, и свои отношения с провинившимся сохранить. Эта мера должна быть не
очень жесткой, но обязательно исполненной в случае серьезного конфликта. Иначе вы поставите себя в
двусмысленное положение, ваше поведение вызовет лишь недоумение и,
скорее всего, осуждение со стороны
других ваших подчиненных. А это
грозит снижением авторитета руководителя в коллективе.

Еще одна часто встречающаяся
ошибка — когда начальник, считая,
что от друга, пусть и находящегося
ниже его в корпоративной иерархии,
не может быть секретов, начинает делиться с ним всеми рабочими проблемами. И, как всегда бывает в дружеских разговорах, шефу приходится
то и дело объяснять другу свою позицию и доказывать свою правоту.

А это уже отношения равного сотрудничества, вряд ли уместные в схеме
«руководитель — подчиненный».

Развитие ситуации во многом зависит от того, насколько корректно поведет себя тот, кто занимает более
низкую позицию в компании. В идеале он не должен требовать от своего
приятеля максимально полной информации о ситуации, а если уж тот
впадет в откровенность, не навязывать ему свое видение и не «перегружать» дельными советами.

С точки зрения шефа

И все же в этом ненадежном мире лучше видеть рядом с собой проверенного человека,
чем темную лошадку. И бизнес тут не исключение.

Присутствие хорошего приятеля в
офисе имеет для руководителя много плюсов. К такому сотруднику
больше доверия. С ним и в нерабочее время можно обсудить все офисные проблемы, в том числе и негативную закрытую информацию, не
опасаясь ее утечки. Хороший друг
поддержит попавшего в сложную ситуацию руководителя. Он охотнее,
чем рядовой сотрудник, выскажет
свои предложения по решению трудной задачи и, что немаловажно, не
побоится сказать в глаза всю правду.

Другу-подчиненному незачем выставлять себя перед начальством в
лучшем свете, шеф ведь и так знает
все его сильные и слабые стороны.

Более того, присутствие «своего» человека в коллективе позволяет начальнику видеть более точную картину того, что происходит в офисе.

И кто как не друг способен лучше донести до остальных сотрудников нужные сведения от босса и наладить
честную обратную связь между всеми участниками рабочего процесса.

А для подчиненного?

Дружеские отношения с начальством всегда ставят подчиненного в положение меж
двух огней. Близость сотрудника к руководителю часто вызывает зависть и подозрения
со стороны некоторых членов коллектива, а значит, неминуемы сплетни и склоки.

Что же касается отношений подчиненного с шефом, то и здесь не
всегда все развивается гладко.

Приятеля-сотрудника могут попросить во имя дружбы и идеи поработать сверхурочно, и при этом безо
всякого упоминания о материальном
вознаграждении за проявленное
усердие. А разве друг может отказать другу? Если же такой подчиненный придет к шефу с просьбой о повышении зарплаты, то рискует услышать: «Ты же меня понимаешь, ситуация с финансами плачевная. Подожди еще немного, как друга прошу». И так может длиться до бесконечности.

В случае если у компании появятся действительно серьезные финансовые трудности, друг-сотрудник
встанет перед моральной дилеммой:
«Что делать: помогать товарищу спасать бизнес или пора подумать о
собственном благополучии и начать
искать другое место работы?».

Это реально?

Работа на своего друга — серьезное испытание и для начальника, и для подчиненного.
Как давно знакомый тебе человек может проявить себя в нестандартной для дружбы
ситуации — неизвестно. Один из закадычного приятеля может превратиться в тирана,
а другой — в предателя. И в обоих случаях пострадают и общее дело, и дружба.

Чтобы этого избежать, следуйте
правилу четкого разделения личных
и деловых интересов. Всем известна поговорка: дружба дружбой,
а служба службой. Поэтому, если вы
трудитесь вместе, в рабочее время
не допускайте фамильярностей, обсуждения личных вопросов, сохраняйте дистанцию. Иначе лучше не
рисковать и работать с друзьями в
разных местах.